Service für Hardware und Software
Mit fundiertem Knowhow aus über 25 Jahren IT-Praxis
Viele unserer Kunden kennen diesen kleinen Dialog: "Stellen Sie sich vor, Ihr Auto hat einen Zwei-Liter-Tank und Sie fahren nur im ersten Gang und nur mit angezogener Handbremse." "?!" "Das fährt zwar, aber Spaß macht es nicht. In exakt diesem Zustand befindet sich Ihr Computer."
Seit 1984 staunen wir immer wieder über die Leidensfähigkeit unserer Mitmenschen im Umgang mit ihren Computern. Ob es der Systemstart in glatten 20 Minuten ist oder die ständigen 90 Prozent Prozessorlast im Leerlaufbetrieb oder ... oft gilt: kleine Ursache, große Wirkung.
Bevor Sie sich lange rumärgern: wir sind da, damit Ihr Computer das tut, was Sie von ihm erwarten. Zuverlässig und bitte schön schnell.
Service oft besser als Neukauf
Die Prozessorgeschwindigkeit spielt bei Privatanwendern seit Jahren eigentlich kaum noch eine Rolle. In sehr vielen Fällen sind Kunden mit einer "kleinen Inspektion" ihres Computers bestens bedient und staunen, wie schnell "die alte Möhre" sein kann.
Mit unserem Service
macht Ihr Computer Spaß
Unsere anerkannt exzellenten EDV-Services bieten wir selbstverständlich unabhängig davon an, wann und wo Sie Ihren Computer erworben haben. Wir installieren, was Sie brauchen und "entrümpeln" auch neue Computer mit viel Routine und Knowhow. Sie werden begeistert sein!
Service vom Fachmann: Schnell. Günstig. Effektiv.
Übliche Anwenderprobleme
- Computer ist immer oder in bestimmten Situationen langsam / laut
- Laufwerke und USB-Geräte werden nicht erkannt / nicht angezeigt
- Computer gesperrt (BKA-Virus, GEMA-Virus, Verschlüsselung etc.)
- Probleme mit E-Mail-Programm, Internetzugang, Drucker, Office etc.
- Sicherheitsbedenken bei Netzwerk-Betrieb (LAN, WLAN, Banking ...)
- Computer startet nicht / ständig neu / stürzt ab / friert ein
- Hardware wird nicht erkannt / funktioniert nicht / langsam
- Sorge vor möglichem Datenverlust (Bilder, Texte, Mails ...)
Wir helfen schnell und günstig
Viele Serviceaufträge erledigen wir in unserer Werkstatt, sobald Sie uns Ihr Gerät gebracht oder wir es bei Ihnen abgeholt haben. Lange Wartezeiten gibt es bei uns nicht. In den meisten Fällen können wir Ihnen schon nach kurzer Durchsicht in Ihrem Beisein die ungefähren Kosten der Reparatur mitteilen. Sollte eine Reparatur unwirtschaftlich sein, werden Sie von uns darauf hingewiesen. Wir zocken Sie garantiert nicht ab!
Der Service in unserer Werkstatt hat für Sie den großen Vorteil, dass Sie uns nur die effektive Arbeitszeit bezahlen. Sicherungen von Festplatten, intensive Virenscans etc. schlagen also nicht durch Lohnkosten zu Buche, da wir in dieser Zeit andere Arbeiten erledigen können.
Vor-Ort-Service, Hol- und Bringdienst
Je nach Problemstellung kann es erforderlich oder von Ihnen gewünscht sein, dass Servicearbeiten vor Ort erledigt, Geräte abgeholt und/oder zurückgebracht, angeschlossen, getestet etc. werden. In diesen Fällen stellen wir Ihnen unsere Arbeitszeit (inkl. Wartezeiten z. B. bei Virenscans) vor Ort sowie An- und Abfahrtszeiten in Rechnung.
Datenübernahme auf neuen Computer
Sie wollen sich einen neuen Computer zulegen? Auf Wunsch übernehmen wir die Daten Ihres alten Computers auf das neue Gerät, sortieren die Dateien korrekt ein, installieren Ihr Mailprogramm, übernehmen Ihre alten Mails in Ihr neues Mailprogramm (auch bei Wechsel des Mailprogramms, zum Beispiel von T-Online Mail nach LiveMail oder OutLook).
Bitte beachten Sie, dass Programme i. a. nicht einfach umkopiert werden können, sondern neu installiert werden müssen. Auch das erledigen wir gerne für Sie, ggf. erforderliche Programmdatenträger und Lizenzkeys hierzu sind von Ihnen zur Verfügung zu stellen.
Unsere Stammkunden schätzen unseren komfortablen "Umzugsservice" sehr und freuen sich immer wieder, wenn sie mit ihrem brandneuen Computer "einfach so" nahtlos weiterarbeiten können.
PC Oldtimer-Service
Für IBM-kompatible PCs ab XT 8088
Sie haben noch ein echtes "Schätzchen" von damals und Fragen? Wir sind von Anfang an dabei und helfen Ihnen sehr gerne mit Rat und Tat. Dank ständiger Praxis sowie unzähliger Schulungsleitungen sind Befehle, Tipps und Tricks auch nach Jahrzehnten noch präsent.
Einrichtung MFM-Festplatte in XT
1. Start mit DOS-Diskette
2. debug
g=C800:5 (übliche Controller-Einsprungadresse)
Plattenparameter und schadhafte Sektoren
eintragen, anschließend Low-Level-Format
3. fdisk
Partition anlegen und als aktiv markieren
4. format c: /s /v
5. DOS auf Festplatte C: einrichten
Bild rechts: XT-Computer, 8-Bit Prozessor Intel 8088 4.77 MHz, 256 KB RAM, keine Festplatte, Diskettenlaufwerk 5.25” 360 KB, 9” Grünmonitor
(Neupreis damals ca. 6.000,- €)
TOP 10
Praxis-Tipps
So sparen Sie Geld, Zeit und Nerven
System immer mit Sicherheitsupdates aktuell halten.
Stets gesunden Menschenverstand einschalten.
Sicherheit im Web ist eine Legende, die hartnäckig propagiert wird.
Regelmäßige (!) Datensicherung, am besten als Vollbackup des ganzen Systems und in mehreren Generationen. Geht ganz einfach und preisgünstig.
Sicherungsplatten immer unverkabelt aufbewahren.
Bei wichtigen Rechnern beugt eine permanente Plattenspiegelung (RAID) dem Plattencrash vor.
Alljährlich eine "kleine Inspektion" kostet nicht viel und Ihr Computer schnurrt ...
Lassen Sie keine selbsternannten "Spezialisten" an Ihren Computer.
Finger weg von den so beliebten Tuning-Tools, viele machen mehr kaputt als heile. Alle wichtigen Aufräumarbeiten können leicht mit Bordprogrammen erledigt werden.
Im Zweifel lassen Sie sofort uns ran, ohne Ihr System noch weiter zu malträtieren.
Sie wissen das alles? Tun Sie's. Es wirkt!